Consejos para elegir la fotocopiadora adecuada para su centro educativo.

Adquirir equipos para su colegio, academia hoy nunca ha sido un proceso más complejo, entre seguridad, redes, tecnologías, velocidad, calidad ... la lista continúa.

Asi es estimados lectores aparte de profesores

¿Evolución o Revolución?

Análisis y predicciones acerca del futuro de la impresión global

Con la tecnología avanzando a un ritmo sin precedentes, la industria de impresión está preparándose para enfrentar un cambio profundo durante los próximos años. La automatización, la robótica y la Inteligencia Artificial (AI) serán factores más penetrantes. Para el 2025 se espera que los empleados

Como convertir tu equipo multifunción en una fuente de negocio.

Los equipos multifunción nos permiten acceder a las nuevas tecnologías en nuestra empresa, ahorrar costes en inversiones y mejorar el flujo de información.

HP muestra su estrategia para crecer en el mercado.

Buenos días estimados lectores. La evolución del mercado de equipos MFP es cuanto menos intrigante. Recientemente leia la evolución de la estrategia de HP para captar cuota de mercado, no en vano es la ultima compañía norteamericana tras la "defunción" de Xerox ( a Rey muerto, Rey puesto). La idea de sus ejecutivos era - sorpresa - aumentar la participación en le mercado multifunción A3. Tras la adquisición de la división printing de Samsung, esto era previsible.

Desplazar del mercado a Xerox puede ser fácil en este momento, pero a Kyocera, Canon, Ricoh y Konica-Minolta puede ser una tarea ardua por no decir misión imposible. "Si haces lo mismo, tendrás los mismos resultados" deben de haber pensado las cabezas de HP y asi han centrado su estrategia en aquello que precisamente ha sido el punto débil tradicional de las otras marcas: Los parones de servicio debidos a interrupciones y tiempos de inactividad, el caballo de batalla de proveedores de servicio debido a las numerosas partes móviles que tienen estos equipos y que han de ser reparadas y en los últimos años reemplazadas para mayor gloria de la cuenta de resultados de los fabricantes.


Para ello HP cuenta con SDS, un conjunto de herramientas residente en la nube que gracias al especial desarrollo de sensores inteligentes, monitoriza y predice problemas de servicio a través de diagnostico remoto, evitando la sustitución de consumibles prematuro y el fallo de la pieza, muy bonito peroooo....este sistema ya lo utilizan fabricantes como Kyocera con su KyoControl, Canon y Ricoh estan en ello, por tanto tampoco es una gran novedad.

Esta claro en un modelo de concentración y reducción de costes especialmente en mano de obra, esto supone un atractivo para los distribuidores, otra cuestión es cuanto cobrara HP por este servicio.

SDS proporciona servicios de costo por página, administración de flotas de impresoras y suministro automatizado de consumibles (tóner o tinta) a los clientes. Su servicio proactivo frente al servicio reactivo (respondiendo a la llamada de servicio del cliente) incluye:

Diagnosticar antes del envío

Se proporcionan alertas inmediatas y procesables para los eventos del dispositivo, junto con una lectura "en vivo" del estado e historial del dispositivo, y un diagnóstico de HP con las instrucciones y las piezas necesarias.

Solución remota

La corrección remota a través de un panel basado en web incluye:

• Acceso remoto a registros de eventos;

• Reiniciar remotamente el dispositivo;

• Volver a flashear el firmware de forma remota;

• Configurar remotamente la configuración del dispositivo.

Gestión de suministros

La administración de suministros incluye:

• Desactive los mensajes de suministros bajos y notifique al usuario solo cuando deba reemplazarse el cartucho;

• Detectar el reemplazo prematuro del cartucho y ejecutar informes de consumibles.

Entrenamiento bajo demanda

Los técnicos de servicio obtienen instrucciones de reparación específicas detalladas, videos de servicio y listas de piezas.

Recopila y factura las impresoras que faltan

SDS permite a los técnicos de servicio localizar dispositivos que han perdido su conexión DCA y que han desaparecido. SDS también permite la recopilación de datos para impresoras y MFP conectadas directamente.

El resultado final es un menor costo del servicio y más tiempo de actividad de la máquina.

El atractivo de HP para los distribuidores y revendedores es que sus impresoras y copiadoras/impresoras multifuncionales equipadas con sensores y en la nube supervisan y transmiten las condiciones de estado a los técnicos de servicio de los revendedores antes de que los errores ocasionen el tiempo de inactividad de la máquina.

Las condiciones de estado normalmente se pueden corregir de forma remota y/o antes que ocurra el tiempo de inactividad del dispositivo, de modo que los revendedores no tengan que desplegar técnicos de servicio en el sitio del cliente y antes del tiempo de inactividad, lo que ahorra a los revendedores el costo del servicio. Los revendedores pueden ofrecer a los clientes menores costos de servicio, así como un mejor tiempo de actividad de la máquina.

De donde venimos y adonde vamos.-

Mis queridos y estimados lectores, como viene siendo habitual y celebrando el aniversario ( el sexto en esta ocasión) de este blog, acostumbro a realizar este post con el resumen de lo ocurrido el pasado 2017 y las perspectivas que en mi humilde opinión nos esperan para 2018.

¿Estamos seguros? Equipo nuevo es mejor, usado mas barato.



El equipo Rey de su categoría Kyocera TA2552ci

y el mas apreciado por los "traperos" Ricoh 2051



Esa es la cuestión estimados seguidores. Cuando os planteáis sustituir el equipo de vuestra oficina ¿para que gastarme tanto dinero? Si con una usada me vale y esa es la gran trampa…o no.

Espacio de color ¿ eso que es?

 

Estimados lectores, quizás no lo habeis escuchado nunca, o quizás os apareció en alguna ocasión con algún mensaje en el que tu programa de edición te avisaba que la foto que estabas abriendo se había creado en un espacio de color diferente al que estabas utilizando. Y obviamente, no sabíais a que se refería.

 

Vamos a ver si podemos arrojar algo de luz.

La desaparición de los centros de impresión y el fin de la impresión ¿ estamos exagerando?

Mis estimados lectores, ya he escrito mucho sobre el supuesto fin del papel, de la impresión y de los centro de impresión, para desesperación de los agoreros, las tres cosas siguen existiendo y es evidente que dichas ideas sobre la desaparición de las mismas estaban equivocadas.

¿Qué es la cobertura de color ?

La palabra mágica, aquella que aparece en los contratos de cualquier impresora digital, de la cual Xerox se vanagloria y Canon padece, que Konica Minolta trasfiere en riesgo al cliente y Ricoh huye de ella. Esa palabra que a cualquier impresor le preocupa...LA COBERTURA, pero ¿qué es realmente la cobertura? Y sobre todo ¿ como se calcula?

Tendencias que cambiaran el mercado de impresión.

Mis queridos y estimados seguidores, lectores y otros visitantes, hoy toca un post ligero, para leer en verano en la playa que de que pensar, pero poco.

Largas han sido las argumentaciones de supuestos “gurus” sobre el fin del papel y la imparable digitalización de documentos y mas larga aun la contraargumentación, la cuestión cierta es que estamos en 2017 y se sigue imprimiendo papel.

¿ Son los empleados el principal activo de una empresa?

 “Una máquina puede hacer el trabajo de cincuenta hombres normales, pero ninguna máquina puede hacer el trabajo de un hombre extraordinario”

 

Elbert Hubbard

 

 

8 cosas a tener en cuenta cuando leemos las especificaciones de un multifuncional

 

Mis queridos y estimados lectores, me encanta cuando los clientes, profanos de este asunto deciden leer las especificaciones técnicas del catalogo de un equipo y se hacen una tabla comparativa, con su mejor intención y comienzan a escribir “cosas” que muchas veces no saben ni lo que significa. Pues hoy este post va de eso.

¿Hacia donde va el mercado?

Continua un año mas como líder en venta de equipos MF´s

 

Mis queridos y estimados lectores, desde que hace cinco años editara el primer post de análisis del mercado de MF´s, titulado "La nueva escena en los equipos MFD, Xerox y Canon en caída, OKI en retirada." mucho han cambiado las cosas y tengo la constatación fehaciente de que mas van a cambiar este 2017 y los años sucesivos.

 

La primera cuestión son los movimientos de concentración empresarial tanto a nivel de distribución como de fabricantes. El mercado manda y es soberano, el sistema clásico de pequeños distribuidores llega a su fin y solo queda unirse a un gran grupo o desaparecer. Este movimiento lo hemos visto antes, con los distribuidores de telefonía o de automóviles, ahora llegado a este mercado. Las ventajas para el distribuidor son evidentes, economía de escala, mejoras en los procedimientos, procesos mas limpios...pero también para el cliente final, que se beneficia de mejores ofertas y servicio técnico, por supuesto también de mejor atención al cliente.

Así a lo largo de 2016 y parte de 2017 veremos como el gran grupo de distribución nacional Solitium gana implementación en Extremadura con Canon, en Madrid con Kyocera y en Andalucía con Xerox, TEMEL, el grupo de origen Balear a crecido realizando adquisiciones en Castilla y País Vasco con Kyocera, Canon y Toshiba mientras que NOVAC siempre con la bandera de Xerox aunque comercializa otras marcas se ha expandido a Murcia, Almería y Albacete y así algunos mas tienen la escopeta preparada para seguir creciendo. Los rumores hablan de Castilla, Andalucía, Galicia entre otros, pero también Levante, Aragón incluso Portugal y Francia en algún caso.

 

¿Qué conclusión sacamos de esto? la primera es que cualquiera de ellos tiene una cuota de mercado de mas del 10%, es decir con esta progresión la mitad de los equipos vendidos en 2017 será de uno de estos "megadealers" y esto para las marcas no es bueno, ellos prefieren pequeños distribuidores a los que poder manejar mejor.

 

Respecto a las marcas, escuche hace tiempo que en 2020 solo quedarían cuatro fabricantes Ricoh, Canon, Xerox y otro...y cada vez lo veo mas claro, quizás me plantea dudas la continuidad de Xerox, por un lado no es para nada el mejor equipo, por otro lado es la marca que mejor esta creciendo en este mercado de grandes distribuidores, si algo me ha enseñado la experiencia es que el consumidor compra lo que mejor se vende, no lo que mas calidad tiene...y sino es así que se lo expliquen a Mercadona y sus marcas blancas. La otra gran duda es que ocurrirá con Konica-Minolta y Kyocera ¿ se fusionaran? no lo veo, pero tampoco lo descarto, lo cierto es que cualquiera de esos movimientos daría con esos cuatro fabricantes dentro de tres años.

 

¿ y los demás? pues los demás ahí andan con sus penas, Sindoh no ha sido capaz de entrar con éxito en Europa, Toshiba esta en venta y ya veremos como acaba, OKI prácticamente desaparecido del mercado, Samsung adquirido por HP esperando que esta despierte e intente hacer algo...si es que llega a tiempo, y Sharp, bueno pues Sharp directamente tras la adquisición prácticamente a desaparecido.

 

¿Y como van las ventas? pues resulta que tras el final de la crisis, repuntan y además viendo los resultados, lo hacen con éxito. El ultimo Infosource de 2016 indico que RICOH sigue siendo líder de ventas en España ( lo normal) pero cayendo en cuota de mercado, Canon sigue subiendo y es el segundo pero lejos aun del primero y del tercero que es Konica-Minolta aun, que también cae en ventas y que ya se le acercan Kyocera y Xerox ( que sigue con su caída pese a todo) muy cercanos en unidades vendidas, el crecimiento de Kyocera esta siendo espectacular en cifras. Los demás están lejos, muy lejos de estos cinco fabricantes.

 

¿y los traperos? mal futuro les auguro, aun tendrán negocio pero con márgenes menores, veo equipos nuevos en la calle con precios mas baratos que la segunda mano, mejores costes de pagina, menos averías y distribuidores con mejores estructuras y capacidad de inversión. Supongo que aun duraran un tiempo, pero el futuro de ese modelo de negocio, no es bueno.

 

Y vosotros ¿ que opináis?

Consumible original o compatible ¿ que diferencia hay?

Buenos días mis queridos y estimados lectores, hoy voy a tocar en hueso, un tema polémico…¿originales o piratas? Pero antes quiero dejar definidos cuatro conceptos.

El dilema de la ruptura. Desafíos del CIO ante una escisión dentro de su empresa

Fusiones, adquisiciones y desinversiones suponen todo un dolor de muelas para el CIO y su equipo de TI. Y no son pocas las ocasiones en que unas y otras frustran sus intentos de proporcionar a los accionistas de la compañía todos los beneficios que la tecnología ofrece. ¿La razón? Se ignora el valor de la misma tecnología. Y puede servir de gran ayuda al CIO, como vamos a ver a continuación.

 

 

7 COSAS A TENER EN CUENTA AL COMPRAR UNA FOTOCOPIADORA

Buenos días mis queridos y estimados lectores, a mi me gusta mucho esto de resumir y hoy he decidido hacer este post pensando en todas esas cuestiones que nos abordan a la hora de adquirir un equipo multifunción y darles cierto orden.

 

 

¿Qué debes de tener en cuenta al adquirir un equipo multifunción?

Como desmotivar a mi equipo de ventas

¿Cómo conseguir que mi equipo de ventas pierda la fuerza, el entusiasmo o el orgullo de trabajar conmigo como gerente de ventas, con mi equipo y con mi empresa?

No es siempre fácil, porque en la motivación de un vendedor hay un fuerte componente intrínseco, que depende en buena medida del propio comercial. Pero si el jefe de ventas se lo propone puede conseguir desmotivar al vendedor con más ganas de comerse el mundo.

Por que puedes ( y debes) de seguir dando tu tarjeta de visita en persona

Mis queridos y estimados lectores, este es un post cortito, una reflexión de por que seguimos imprimiendo tarjetas y aun se entregan.

En este momento en que las redes sociales ocupan ( y absorben) nuestra vida como medio promocional, mantener nuestros perfiles Google+, Twitter, Facebook, Linkedin, etc, etc, etc, mantener la relación personal y humana con nuestros clientes potenciales y reales se convierte en un gesto valorado, el hecho del contacto personal y humano queda plasmado en el momento de la entrega del cartoncito, el intercambio de tarjetas tras una reunión tiene mas repercusión que 1.000 "me gusta" en twitter.

La conclusión es clara, en un momento en que el bombardeo publicitario nos hace cada vez mas refractarios a las redes sociales, el vinculo personal que implica la entrega de una tarjeta de visita es mucho mas elegante, personal y probablemente fructífero.

Pórtense bien, ¡por favor!

La aprobación europea del eIDAS abre la puerta a nuevos servicios digitales

La entrada en vigor el pasado 1 de julio de la primera fase del nuevo reglamento de identificación electrónico eIDAS (Electronic Identification and Signature), da vía libre a la llegada de nuevos servicios digitales, como la videoconferencia certificada.

Tras la entrada en vigor el pasado 1 de julio de la primera fase del nuevo reglamento de identificación electrónico eIDAS (Electronic Identification and Signature), que establece un marco jurídico que regula las relaciones digitales de ciudadanos y empresas en los estados miembros de la Unión Europea.

Uno de los aspectos más destacado de eIDAS es que reconoce que cualquier certificado electrónico emitido en alguno de los estados miembros de la UE es válido en todo su territorio de la UE. Por eso, uno de los nuevos servicios que podrán ofrecer a sus clientes las empresas españolas es la videoconferencia certificada, que ya está operativa en Italia con plena validez legal hace dos años.

En este ámbito el Grupo CMC ha firmado un acuerdo con la primera autoridad de certificación en Italia y una de las más importantes de Europa, InforCert, para introducir su negocio de certificación digital en España. Ambas empresas introducirán en el mercado español una solución de videoconferencia certificada que permite la firma digital de operaciones de negocio a través de la red, en movilidad y sin necesidad de presencia física del cliente, con plena validez legal.  

Esta solución, que se integra fácilmente en los procesos y sistemas de las empresas, permite identificar a clientes de manera online con plena validez legal, y la firma electrónica en operaciones como la apertura de cuentas bancarias, contratación de pólizas de seguros, contratación y/o portabilidad de líneas de teléfono o contratación y/o cambio de comercializador de suministros de servicios de energía, gas o agua, etc.

Según Cristina de Sequera, directora de Transformación Digital de Grupo CMC, “esta solución significa, no sólo unos ahorros de costes operacionales notables para muchas entidades, sino también satisfacer las expectativas de los nuevos usuarios digitales que buscan relaciones ágiles, seguras, cómodas y en el menor tiempo posible”.

Publicado http://www.ciospain.es/finanzas/la-aprobacion-europea-del-eidas-abre-la-puerta-a-nuevos-servicios-digitales

Impresión Digital: Imprimir degradados, la prueba definitiva.

Buenos días mis estimados lectores, hoy trataremos un asunto que trae de cabeza a la mayoría de los impresores, la correcta impresión de degradados o al menos la mejor posible en nuestro equipo digital.

 

 

Lo primero que hay que saber es que hay maquinas que no lo hacen,