Comparativa Bizhub C224, Canon IRC ADV 2220, Ricoh Aficio 2051 c y Kyocera fs c 8520 mfp, ¡ y luego dicen que todas son iguales!

	Bizhub c224	IRc adv 2220	Aficio 2051 c	FS c 8520
Calidad (impresión)	5	6,5	6,3	5,9
Fiabilidad	7	5,3	9	6,3
Manejo	6,5	8,9	8,3	3,8
Precio	7,1	5,2	4,9	6,8
Nota Media	6,4	6,475	7,125	5,7
S.A.T.	4,5	5,5	5,3	4,2
Tecnología	3	10	3,5	6,3
Recomendación	4,63	7,325	5,31	5,4

Cuando un responsable de compras decide renovar un equipo multifunción para sus necesidades, se encuentra con tres cosas, un vendedor a la antigua usanza empeñado en no dejarle hablar y rebuznando una tras otra las características de una maquina que le han metido en la cabeza a calzador, pero no resultan nada útiles a la persona que decide, después, cuando se queda solo y en segundo lugar, revisa un catalogo que no entiende, lleno de datos tipo “ppp” o “ppm”, el hombre tras escuchar a dos tres vendedores y marearse con el catalogo lleno de datos tan standard como inútiles, por ultimo decide preguntar a San Google y acabáis aquí, en un blog como este buscando ayuda…¡y hacéis bien!

Hoy comparo cuatro maquinas del mismo segmento, en teoría las reinas de cada casa, estas cuatro son las que tienen que estar, es decir, son las cuatro mejores de su categoría, podrían estar Xerox, Sharp, HP, Toshiba, etc, pero hoy y por diversos motivos las finalistas son estas cuatro. Para no aburrir, os diré que la comparativa la realizo desde el punto de vista útil y practico de un usuario y no será tan profunda como una comparativa de maquina profesional.

La primera característica que comparo es la calidad de impresión, de nuevas todas van muy bien pero con el tiempo KonicaMinolta padece de vejez, probablemente mas debido a un deficiente mantenimiento que a un fallo real, pero el resultado es así. Canon no da la mejor calidad en papel de 80 gr. Sin embargo en color y en papel de 100 gr. Simplemente es muy superior a las demás, al igual que Ricoh que mantiene bien la calidad y la consistencia en una oficina sin especialistas gráficos. Kyocera sorprendentemente también mantiene el resultado sin llegara ser tan buena como sus rivales.

En fiabilidad Canon es la menos dura con diferencia, aprueba por la calidad del servicio técnico pero se nota que esta hecha para durar lo justo (obsolescencia programada), al contario que Ricoh la Aficio es realmente dura, le hagas las perrerías que le hagas, atascos, papel de 300 gr. Etc, las otras dos van algo mejor que la IRC 2220 pero no es un resultado espectacular.

Respecto al manejo por parte del usuario, aquí Canon vuelve a ganar, un luminoso, intuitivo y potente display ayuda y guía al usuario mas despistado, al igual que un driver muy intuitivo y la posibilidad de programar tareas, Ricoh muy similar pierde puntos en la comprensión del driver por parte del usuario ( intentar imprimir a doble cara…es un horror) y las pantallas de envio son un poco pobres, no obstante mucho mejor que las de sus rivales, Konica es difícil y enrevesada y Kyocera debería de plantearse dejar de usar un display de 10 años de antigüedad, por muy barato que sea, como siempre el precio esta en algún sitio.

 

Display de Kyocera vs. Display de Irc Adv de Canon

Con respecto al precio, comparando la configuración elegida, nos movemos desde los 3.500 € de Canon hasta los 2.400 € de Kyocera, es mucha diferencia, pero en este caso esta muy justificada, os aseguro que los minutos y horas que pasara vuestro personal delante de la maquina sin poder o saber utilizarla a lo largo de cinco años, valen mas que esos 1.100 e de diferencia, pero solo en este caso, no obstante reconozco que a Canon España se les va mucho “la pinza” con la política comercial de “divos” que tienen y por otro lado la oferta de Kyocera es desesperada cuando no tienes producto que ofrecer solo te queda precio, y no obstante no es la peor del mercado, tan solo de esta comparativa.

Una mención aparte merecen los servicios técnicos, en el caso de Konica, por lo general abundan distribuidores que cambian piezas no originales, lo cual repercute muy negativamente en el rendimiento del equipo y eso aquí lo he valorado. Canon directamente es una lotería, trabajar con Canon España directamente es como tratar con Urdangarin, todo para “NOS”, así que siéntense y esperen a que quieran atenderles, y trabajar con un distribuidor, pues depende de la zona, pero normalmente conocen bien el producto y son eficaces resolviendo problemas. Algo parecido le pasa a Ricoh, lo cual unido a la dureza del equipo en si hace que la presencia técnica sea muy poco necesaria. Por ultimo la cenicienta del grupo es Kyocera, la red de soporte técnico es muy pobre en España en comparación con los otros tres comparados, por lo cual depende mucho de la zona geográfica poder disfrutar de un soporte adecuado.

En cuanto a la tecnología aportada, aquí si que Canon barre a las demás, mientras que Kyocera es poco mas que una simple impresora/fotocopiadora, las Aficio 2051c y la Bizhub c 224 incorporan prestaciones adicionales a la hora de enviar documentos en la red ( formato PDF y poco mas) el resto de las aplicaciones son software externo. La IRc 2220 incorpora la plataforma MEAP de Canon, una plataforma JAVA que permite descargar aplicaciones ( como las App´s de un Smartphone) así permite de serie, envio pdf, pdf compact, Pdf ocr, incluso formatos editables en aplicaciones de Microsoft del tipo Word o Excel y opcionalmente puedes escalar incluso firmas digitales, pdf web… ( carísimas las aplicaciones eso si, pero disponibles están).

Hasta aquí mi recomendación de hoy, si queréis una buena maquina a buen precio la Ricoh Aficio 2051c, si queréis la mejor sin importar el precio, Canon IRc 2220 ADV.