Xerox Docucolor 550/560, ¿una digna heredera?

Valoración del equipo:

Calidad: 8,00

Fiabilidad: 8,50

Manejo: 6,00

Precio: 6,75

NOTA MEDIA : 7,31

Continuo hoy con el análisis personal y siempre objetivo (que por estos post no nos pagan nada) del siguiente equipo de impresión digital. Hoy le toca a la marca mas conocida por los impresores profesionales y por su equipo de iniciación, la Xerox DC 550/560

El titulo del post lo dice todo. Es la heredera de una política comercial y una estrategia de empresa que salvo a Xerox de la ruina a principios de este siglo con la ya mítica Docucolor 12. Despues vendrían la DC 240/250 y posteriormente las DC 242/252 hasta llegar a los equipos que hoy tratamos.

Al tratarse de la referencia en el mercado, es difícil compararla con otros modelos de la competencia, pero tiene el handicap de tener un listón muy alto heredado de sus predecesoras.

¿Qué os debe de mover a adquirir este equipo?

- La calidad es buena. No es la mejor desde luego, pero en cualquier caso es mas que suficiente, pues el Fiery siempre es de serie, lo cual nos procura un espacio de color profesional, capaz de representar colores en una gama suficiente. Es la segunda mejor calidad que he visto en un equipo de estas características. Ademas la estabilidad en colores planos y sus dos unidades de tóner negro permiten un juego en los acabados finales que son como mínimo espectaculares.

Podemos mejorar de forma inapreciable esa calidad, adquiriendo un Fiery de gama mas alta, pero prepárense para abonar otros 12.000 € de media y salvo que necesiten las prestaciones avanzadas de Fiery, no recomiendo esta opción.

- El servicio de mantenimiento. En España, el servicio técnico de Xerox es un mito. Si bien corresponde a una filosofía para que el cliente se sustituya sus propias piezas, que Xerox le procura a través de mensajería, en la practica hace muy difícil ver a un técnico en persona, con lo cual no estamos colaborando a la creación de empleo y tejido profesional en nuestra ciudad. No obstante si esto no te preocupa, la provisión de piezas te dejara abrumado y fuera de cualquier duda. El otro problema es que últimamente escatiman bastante en la entrega de consumibles y el sistema de atención On Line  puede llegar a desesperar al mas paciente. En definitiva un punto a favor al no escatimar piezas, pero otro en contra por la falta de “calor humano” en las relaciones.

- La velocidad en color hasta 60 ppm, Cierto una de las mas rápidas del mercado, al estilo americano “el burro grande, ande o no ande” pero eso si, en papel de 80 gr. y en A4, perooo...¿quién demonios se compra este equipo para hacer 80 gr. en A4? Pues nadie, si esas son tus necesidades, este no es tu equipo. Aquellos que adquieren este equipo, lo hacen para formatos grandes, 12 x 18” y soportes en gramajes altos y verjurados, y es que como todas, a partir del A3, baja casi la mitad y según vamos incrementando el gramaje en los parámetros de impresión, mas se ajusta en velocidad, temperatura y presión, llegando en el peor de los casos a 9 ppm. Esto no es un problema en si mismo, el rendimiento será siempre parecido y esta en linea con otros equipos similares.

 

- El gramaje de 300 gr. Y el comercial de Xerox te lo repetirá hasta la saciedad... Lo cierto es que así figura en el catalogo oficial, en la practica, deja bastante que desear, pues admite soportes de offset cortados con cierta tolerancia pero con un resultado final realmente malo, el verjurado Conqueror ni lo intentéis, no es tan pobre el acabado como en Konica Minolta, pero tampoco es su punto fuerte. Pero si utilizáis los papeles específicos Xerox el resultado es espectacular. El problema lo dará el servicio técnico (como en todas las marcas) que ante cualquier problema se remitirá a las especificaciones de la maquina y este es el principal motivo por el que figuran por escrito determinados datos. Un gran fallo de este modelo ha sido la actualización tecnológica a raiz del cumplimiento de las normativas de consumo y medio ambiente. Para bajar el consumo y la temperatura de fusión, han tenido que variar la composición de algunos consumibles, dando como resultado que sobre determinadas superficies no fije el tóner convenientemente o que tengamos problemas a la hora de laminar.

-         El precio. Por aproximadamente 15.000 € (impuestos aparte) podéis adquirir este equipo con un Fiery integrado, lo cual hace que sea sin duda la mejor relación calidad-precio posible del mercado. Además Xerox te puede ofrecer una financiación adecuada a tus necesidades. Y el precio de la pagina impresa en color es realmente competitivo. Por si fuera poco, existe una gama de accesorios realmente completa ( y costosa) pero que puede hacer de este equipo la opción ideal para tu imprenta o centro de impresión.

Entonces ¿por qué una valoración tan baja en el precio? El chico de las fotocopias, es decir yo mismo calcula el coste total de la propiedad de un equipo y en el caso de Xerox factura como mínimo 2.000 paginas fijas al mes, las hagas o no, lo que supone alrededor de 150,00 € mensuales si hacemos una cuenta rápida nos ponemos en 1.800 € anuales que multiplicado por la vida útil del equipo nos da un sobrecoste que no resulta conveniente.

No obstante, si es vuestra intención adquirir este equipo, yo mismo os puedo pasar una oferta para cualquier lugar de España, basta con que os pongáis en contacto conmigo.