Comparatíva, Canon IR 256ci , Kyocera TA 308ci, Xerox Versalink C505, Ricoh IM C300 HP PageWide Managed E58650dn, las opciones A4 color de Mercado.

Mis queridos y estimados lectores, hoy comparo los cinco equipos de A4 tope de gama mas representativos del mercado o por ser los mas ofertados o los mas vendidos en este momento en España.

De nuevo matizo, me centro en las experiencias para comparar estos equipos, no en las prestaciones de catalogo y como no puede ser de otra manera, también es un post orientado a compradores y no ha vendedores de maquinas. Como novedad comienzo a considerar la sostenibilidad del equipo, la fabricación y el uso desde un punto de vista cabal sin postureos ideológicos.

Y como ya es tradición, la primera característica es la CALIDAD de IMPRESIÓN, me atrevo a decir que casi todas imprimen MUY BIEN … ¡ sobre papel A4 de 80 gr standard, la calidad de TA308 por la estabilidad y la viveza de los colores, también dan un buen resultado los equipos versalink, Ricoh y Canon también dan un buen resultado de impresión con colores mas cercanos a lo esperado en una oficina. En cualquier caso todos superan con creces el acabado de cualquier oficina. Mención aparte merece HP por la tecnología de tinta que penaliza gravemente la calidad en color salvo que utilicemos papel especial de ink jet en cuyo caso el coste de impresión se puede disparar hasta cuatro veces el de sus rivales.

La fiabilidad de los cinco equipos están diseñados para tener poco o nada de mantenimiento mas alla de la sustitución programada de piezas y consumibles. Penalizo en la valoración al equipo de Xerox que para los clientes con Page Pack enviara piezas por correo y “cámbieselo usted mismo” con el objeto de ahorrar personal . Algo excepcional es el caso de Kyocera cuyo equipo apenas necesita mantenimiento ( tóner aparte durante las primeras 100.000 paginas, No obstante carece de servicio técnico propio y delega en una potente red de distribución, sin embargo en este momento tiene algunos problemas de cobertura nacional que tengo que penalizar en la valoración. Con respecto a Canon y Ricoh en este momento tienen la red de servicio mas desarrollada y eficiente del país y eso también se valora en este post. Por último queda el patito feo de la comparativa. HP ha hecho un gran esfuerzo en marketing para vender sus equipos recordemos que entre de lleno en este mercado de oficina profesional hace poco y eso se nota en la solidez de su canal de servicio y en la falta de servicio directo, por otro lado la fiabilidad de la Ink Jet es muy fiable…hasta que deja de serlo, los problemas de humedad del papel, arrastre de hoja y dúplex se hacen muy evidentes con el tiempo y del cabezal ni hablamos.

Sobre el manejo del equipo , como no puede ser de otra manera, el usuario de oficina no es un profesional y lo primero que ha de tener en cuenta cualquier proveedor es como ese usuario va comunicarse con el equipo en todos los casos a través de una pantalla táctil TFT de generosas dimensiones, especialmente generosa en el caso de Canon, Ricoh y HP al ser equipos destinados ser servidores de documentos y con un menú mas o menos amigable, todas menos HP este fabricante debe de tener algún problema con el orden de los menús que se me hace muy difícil de digerir y algo se de esto, me imagino a un usuario inexperto intentando fotocopiar a doble cara o escanear a doble cara…complicado.

El driver de impresión o mejor dicho el menú de impresión, resulta bastante intuitivo en los cinco casos propuestos, si bien el de Ricoh y el de Xerox me sigue pareciendo algo mas complicado para el usuario inexperto.

La practica accesibilidad a los componentes, cambio de toner (tinta en el caso de HP), atascos de papel, manejo de panel táctil etc, también esta muy, muy igualado. La única pega que penaliza a la Ricoh y Xerox en este apartado es la gestión de soportes de impresión que no esta a la altura de sus rivales, mucho mas limitada en este aspecto intuyo que por estar basada en una plataformas mas veteranas.

El precio como siempre el principal tema aunque cada vez menos. El precio mas económico sin duda es la opción de Kyocera probablemente por estar en un momento expansivo que podemos encontrar en su versión básica alrededor de los 22 €/mes mientras que todas las demás están en el rango 28€ - 32€/mes como siempre Canon en el rango mas alto.

Evidentemente, el precio del equipo por si mismo es importante pero el otro factor también lo es, el coste de click. En este caso y con un volumen de impresión minimo el equipo de Canon compensa la diferencia de precio. No obstante he visto de todo en este aspecto, pero de una forma sana y razonable el click en color ronda entre 0,07 € y los 0,006 € en Bk por debajo de ese precio…mal rollo, algo raro hay. Las excepciones las encontramos en Kyocera que tiene el coste mas caro en negro pero que ofrece una interesante opción con coste por cobertura de color, interesante si tu oficina solo imprime documentos como facturas con membrete.

Las prestaciones, aquí si que van todas muy iguales, lo básico lo cumplen, copian e imprimen en color, en Bk en A4, en A3, escanean a PDF, etc.

¿Qué diferencia hay entonces? La velocidad, Canon se queda en 25 ppm, mientras que las demás están en 30 ppm. Caso aparte es el de HP que declara ¡¡¡ 75 ppm!!! Pero que con su escasa resolución de 600ppp y a esa velocidad entrega una calidad poco digna incluso para un modo borrador. La velocidad en modo normal de este equipo o en modo Copy se queda en unos muy dignos 50 ppm que esta muy bien. Eso si no uses modo HQ o elijas papel especial porque te acordaras de aquella primera impresora Ink Jet que tuviste hace años.

Todas disponen de driver para Windows ( obviamente) si bien Kyocera da soporte con Prescribe II desde Windows XP, además aporta de serie KPDL3(emulación PS3), Xerox aporta de serie driver para Windows con el PS3 original de serie también con 4GB de memoria, Canon por su parte aporta su incondicional UFRII, PCL6 y compatibilidad PS3 mientras que Ricoh tiene de serie PCL5, PCL6 y Emulacion PS3 al igual que HP donde el PS3 original ni siquiera es una opción de pago. En formato directo todas tienen  PDF canon además aporta TIFF, JPEG y EPS

En las funciones de escáner, Hp ofrece PDF, JPEG, TIFF, MTIFF, XPS, PDF/A mientras que Versalink consigna en formato de escaneo JPG, PDF linearizado (configurado mediante servidor web interno), PDF (una y varias páginas), PDF/A, PDF con contraseña, PDF con opción de búsqueda, TIFF (una y varias páginas), XPS (una y varias páginas) en el caso de TaskAlfa los formatos son  TIFF, PDF, PDF/A, PDF de alta compresión, PDF encriptado, JPEG, XPS, PDF/A-1a/b, Open XPS  la mas completa con diferencia es la Canon IRc256ci con TIFF, JPEG, PDF (compacto, función de búsqueda, aplicar directiva, optimización para web, PDF A/1-b, cifrado), XPS (compacto, función de búsqueda), Office Open XML (PowerPoint, Word), PDF/XPS (firma de dispositivo) el caso de Ricoh es el mas curioso pues de serie viene escasa en formatos, pero dependiendo del software contratado y de los conectores permite que el envió de documentos  sea infinito…¡ pero pagando!

Por ultimo en este apartado, la impresión móvil AirPrint y Mopria esta presente en todos los fabricantes a excepción ( de nuevo) de HP que lo resuelve mediante un software no agregado.

El SAT, es importante, pero en equipos que tienen esta fiabilidad y están produciendo 5.000 paginas mensuales de media, pues tampoco es un asunto de vida o muerte. Kyocera a realizado un gran trabajo en los últimos años para poder equipararse a los dos grandes pero la caída de su principal distribuidor le deja en pleno proceso de reestructuración de zonas y servicio. Xerox y Ricoh que cubren las carencias de los distribuidores tradicionales con la presencia de distribuidores como Solitium. En el lado opuesto, Canon ha conseguido mantener el nivel de servicio gracias a su red de distribución y sus técnicos directos. HP sigue siendo la cenicienta que si bien cubre de sobra las grandes áreas metropolitanas no es capaz de alcanzar el nivel en provincias mas pequeñas.

Con respecto a la tecnología tanto la plataforma de HP (este si es su punto fuerte) como la IMc 300 aportan equipo de reciente diseño al menos en lo que a la plataforma respecta y aunque de serie no incorporan grandes prestaciones, si es cierto que las puedes incluir a base de dinero obviamente, algo similar le ocurre a la propuesta de Canon que actualiza su plataforma software donde algunas prestaciones son incluso gratuitas. Kyocera y Xerox también presentan lo mejor de su casa, lo cierto es que en operativa dia a dia, los cinc equipos son de lo mejor del mercado.

Todos los fabricantes en este punto hablan de conectividad, e incorporan de serie Airprint y Mopria ( HP no como ya hemos dicho), posibilidad e wi-Fi ( pagando eso si) pero hoy por hoy, no son necesarias o al menos no muy demandadas.

Seamos conscientes de que estamos valorando la tecnología de cinco grandes fabricantes, y dando por hecho que saben fabricar un equipo que es el buque insignia de A4 pero con prestaciones de equipo A3 de gama alta, todas son realmente buenas, pero me centro en las diferencias.

Como ya es habitual  he incluido la valoración de TCO, es decir el coste total de propiedad. Calculando lo que cuesta adquirir el equipo, el precio por página impresa y el consumo eléctrico. Todos tienen un TEC bastante contenido para el momento que estamos en un precio final renting + mantenimiento muy decisivo, sobre todo en equipos que hacen prácticamente lo mismo. En este punto la opción de Canon y de Kyocera son las mas competitivas. En el caso de Ricoh y Xerox se penaliza el coste de adquisición ( el que quiera marca que la pague, pensaran) que no se compensa en consumo. HP tiene un precio de entrada similar a las demás pero el consumo de tinta puede ser una desagradable sorpresa a medio plazo.

Por último repaso la sostenibilidad y ecología. Si bien la producción de estos equipos se realiza a partir de materiales nuevos ( ninguno de ellos declara mas del 20% de material reciclado) este hecho iguala a los cinco. Similar ocurre en cuanto al tóner en la fabricación. Todos además declaran tener cartuchos reciclables y programas de recogida, además HP se vanagloria en su publicidad de ser el equipo que menos residuos genera ( comparado con un equipo de tóner HP que usa el sistema All In One que paradójicamente es el sistema que mas residuos genera) lo cierto es que si pesamos la cantidad de plásticos que genera cada equipo en consumibles después de imprimir 10.000 paginas nos da una cifra similar. Pero la producción de tinta es un proceso absolutamente mas contaminante que fabricar tóner que es un proceso de pulverizar polímeros y grafito mientras que la fabricación de tinta requiere procesos químicos mucho mas contaminantes a largo plazo.

Concluyendo, punto a punto sale mejor parado el equipo de Canon, la IRc 256ci, pero por la valoración global, todos los demás están muy, muy igualados, salvo la HP que realmente no da la talla con todas las demás.

 Ya sabéis…¡portaros bien!