Comparativa, Kyocera TaskAlfa 2552ci, Xerox Versalink C7020V_D, Ricoh MP C2004exSP, Canon IR c3025i , Konica-Minolta Bizhub c224e, La primera A3 color de cada casa.

	Kyocera TaskAlfa 2552ci	Versalink c7020V_D	MP C2004exP	IR c3025i	Bizhub c224e
Calidad (impresión)	9	8,9	8,9	8,2	8,9
Fiabilidad	9	9	8,9	8,2	8,2
Manejo	9	8,9	8,9	4	9
Precio	10	7,0	7,0	7,0	9
Prestaciones	7,6	8	7,4	5,9	7,6
Nota Media	8,92	8,36	8,22	6,66	8,54
S.A.T.	8,9	8,9	8,9	7,5	8,0
Tecnología	8,7	8,8	8,8	7,0	8,5
TCO (coste total de propiedad)	8,1	7,5	8,2	7,2	7,9
Recomendación	8,65	8,39	8,53	7,09	8,23

 

Mis queridos y estimados lectores, hoy comparo las “cinco grandes”
los cinco equipos de A3 mas vendidos de las principales marcas de España y del mercado mundial, cualquiera de vosotros que tengáis la intención de cambiar vuestro equipo los próximos meses, recibiréis una oferta de al menos unos de estos equipos ( sino son mas) con toda seguridad.

Como ya es habitual, me centro en las experiencias para comparar estos equipos, no en las prestaciones de catalogo y como no puede ser de otra manera, también es un post orientado a compradores y no ha vendedores de maquinas. Prescindimos definitivamente de aplicaciones como el fax que a estas alturas resulta una prestación muy nostálgica.

Y como ya es tradición, la primera característica es la CALIDAD de IMPRESIÓN, me atrevo a decir que todas imprimen MUY BIEN, las cinco, si bien me sorprende muy gratamente la calidad de Kyocera por la estabilidad y la viveza de los colores, también dan un buen resultado los equipos versalink, Ricoh y Bizhub quedando Canon con un buen resultado de impresión pero penalizando un poco lo “apagado” de sus colores. En cualquier caso todos superan con creces el acabado de cualquier oficina.

La fiabilidad de los cinco equipos están diseñados para tener poco o nada de mantenimiento mas alla de la sustitución programada de piezas y consumibles. Pero como siempre la excepción vuelve a ser Xerox que para los clientes con Page Pack enviara piezas por correo y “cámbieselo usted mismo” con el objeto de ahorrar personal y en el caso de ASP, pues el distribuidor de turno pues depende de las ganas de cambiar piezas que tenga el distribuidor, si este es vuestro caso y estais en ASP, mejor que sea con un megadealer como Solitium por ejemplo. Algo excepcional es el caso de Kyocera cuyo equipo apenas necesita mantenimiento ( toner aparte durante las primeras 100.000 paginas,Con respecto a los otros tres equipos, la fiabilidad de Canon deja bastante que desear en un equipo que se nota esta fabricado peor para ser mas barato y eso da problemas de fiabilidad tarde o temprano, mientras que en Ricoh depende de las ganas de sustituir piezas que tenga el distribuidor, algo parecido ocurre con Konica Minolta, aunque en este caso la robustez del fabricante además queda en entre dicho al ser un equipo fabricado por la OEM Sindoh, es decir, que no es Konica Minolta “pata negra”.

Sobre el manejo del equipo , como no puede ser de otra manera, el usuario de oficina no es un profesional y lo primero que ha de tener en cuenta cualquier proveedor es como ese usuario va comunicarse con el equipo en todos los casos a través de una pantalla táctil TFT de generosas dimensiones y con un menú mas o menos amigable, todas menos Canon que propone una miserable pantalla de 5” digna de un MF de consumo con un menú raquítico y falto de opciones. Obviamente se penaliza y mucho la valoración del equipo.

El driver de impresión o mejor dicho el menú de impresión, resulta bastante intuitivo en los cinco casos propuestos, si bien el de Ricoh y el de Xerox me sigue pareciendo algo mas complicado para el usuario inexperto.

La practica accesibilidad a los componentes, cambio de toner, atascos de papel, manejo de panel táctil etc, también esta muy, muy igualado. La única pega que penaliza a la Ricoh en este apartado es la gestión de soportes de impresión que no esta a la altura de sus rivales, mucho mas limitada en este aspecto intuyo que por estar basada en una plataforma mas veterana.

El precio es la madre de todas las batallas y cada uno hace lo que puede. En este apartado he visto de todo. El precio mas económico sin duda es la opción de Kyocera probablemente por estar en un momento expansivo ( ya vende mas unidades en España que Xerox y se acerca a Konica Minolta) podemos ver este equipo desde 44 € mensuales, mientras que Xerox ronda los 65 €/mes al igual que Ricoh y Canon  que también estan en ese rango con la diferencia que la opción de Canon entrega un equipo netamente inferior a las demás. La Bizhub c224e se puede encontrar desde 50 €/mes un precio realmente interesante. Siempre valorando la opción básica de equipo + consola simple + Alimentador simple, si consideramos otros accesorios el precio se dispara.

Evidentemente, el precio del equipo por si mismo es importante pero el otro factor también lo es, el coste de click. He visto de todo en este aspecto, pero de una forma sana y razonable el click en color ronda entre 0,06 € y los 0,008 € en Bk por debajo de ese precio…mal rollo, algo raro hay. La excepción como siempre vuelve a ser Kyocera  que ofrece una interesante opción con coste por cobertura de color, interesante si tu oficina solo imprime documentos como facturas con membrete.

 

Las prestaciones, aquí si que van todas muy iguales, lo básico lo cumplen, copian e imprimen en color, en Bk en A4, en A3, escanean a PDF, etc.

 

¿Qué diferencia hay entonces? La velocidad, todas son de 20 ppm, menos KM que declara 22 ppm y TaskAlfa e IR que son de 25 ppm, las mas rápidas.

 

Todas disponen de driver para Windows ( obviamente) si bien Kyocera da soporte con Prescribe II desde Windows XP, además aporta de serie KPDL3( PS3) y memoria de 4 Gb, Xerox aporta de serie driver para Windows pero el PS3 es opcional también con 4GB de memoria,al igual que la Bizhub donde el PS3 tambien es opcional,  Ricoh y Canon con 2GB y PS3 opcional se quedan a la cola de las prestaciones.

 

En las funciones de escáner, en todas se hecha de menos las opciones de PDF de serie,  siendo Versalink la que mas opciones propone en este sentido ( aunque con cierta trampa) pero que son suficientes en todos los casos para una oficina estándar.

 

El SAT, es importante, pero en equipos que tienen esta fiabilidad y están produciendo 5.000 paginas mensuales de media, pues tampoco es un asunto de vida o muerte. Kyocera a realizado un salto de gigante en este aspecto apostando por grandes distribuidores con implementación nacional como Coanda, Kyocorporate y por supuesto el omnipresente grupo TEMEL entre otros que garantizan servicio en cualquier punto de España. Algo similar ocurre con Xerox y Ricoh que cubren las carencias de los distribuidores tradicionales con la presencia de distribuidores como Solitium. En el lado opuesto, Canon sufre el momento peculiar que esta viviendo a nivel internacional dejando zonas importantes sin distribución y con un servicio al cliente lejos de lo que tenia acostumbrado, algo similar a lo que ocurre con konica Minolta.

 

Con respecto a la tecnología tanto Kyocera como Xerox y Ricoh, aportan equipo de reciente diseño al menos en lo que a la plataforma respecta y aunque de serie no incorporan grandes prestaciones, si es cierto que las puedes incluir a base de dinero obviamente, algo similar le ocurre a la propuesta de Konica Minolta donde algunas prestaciones son incluso gratuitas. Canon ,de nuevo nos presenta un equipo peor que el resto con limitaciones que no son aceptables en este momento de mercado.

Todos los fabricantes en este punto hablan de conectividad, e incorporan de serie Airprint y Mopria, posibilidad e wi-Fi ( pagando eso si) pero hoy por hoy, no son necesarias o al menos no muy demandadas.

Seamos conscientes de que estamos valorando la tecnología de los cinco principales fabricantes, y dando por hecho que saben fabricar un equipo pero también que se trata del modelo básico de aceso al mercado y salvo Canon que nos propone un caldero, todas son realmente buenas, pero me centro en las diferencias.

Como ya es habitual  he incluido la valoración de TCO, es decir el coste total de propiedad. Calculando lo que cuesta adquirir el equipo, el precio por página impresa y el consumo eléctrico. Todos tienen un TEC bastante contenido para el momento que estamos en un precio final renting + mantenimiento muy decisivo, sobre todo en equipos que hacen prácticamente lo mismo. En este punto la opción de Ricoh y de Kyocera son las mas competitivas. En el caso de Canon y Xerox se penaliza el coste de adquisición ( el que quiera marca que la pague, pensaran).

Concluyendo, punto a punto sale mejor parado el equipo de Kyocera, la TaskAlfa 2552ci, pero por la valoración en el precio, todos los demás están muy, muy igualados, menos de 0,50 decimas en la comparativa, salvo la IR c3025i que realmente es una propuesta de otro tiempo.

 Ya sabéis…¡portaros bien!